Акыл КСК

ВНИМАНИЕ!

Новый многофункциональный программный продукт

в Сфере ЖКХ

интернет-портал      Акыл КСК.

Представлен ТОО «Би-консалтинг»

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДУКТА
сайта АКЫЛ КСК для управляющих компаний и КСК

Сайт предназначен для комплексного решения проблемы повышения качества обслуживания потребителей и прозрачности работы организаций, оказывающих услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства любого масштаба.

Внедрение сайта АКЫЛ КСК   в товариществе собственников жилья, управляющей компании, жилищно-строительном кооперативе улучшает процесс взаимодействия с потребителями услуг, повышает эффективность бизнес-процессов организации за счет создания дополнительного канала обмена информацией между потребителями и поставщиками услуг ЖКХ. Это дает существенное   конкурентное преимущество за счет повышения эффективности и прозрачности деятельности (собираемости платежей, уменьшение конфликтов, повышение оперативности).

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

• Общая информация об управляющей компании или КСК:

• Реквизиты;
• Контакты;
• Перечень домов;

• Публикация квартальной отчетности;
• Публикация сведений о выполненных работах;
• Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;
• Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.

РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ, ОБСЛУЖИВАЮЩИХСЯ В УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ИЛИ ЧЛЕНОВ КСК

• Протоколы собраний;
• Информация о тарифах;
• Уставные документы;
• Контактная информация о поставщиках услуг;
• Смета расходов КСК + технология бюджетирования;
• Новости, статьи и прочие документы любого содержания.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЖИЛЬЦА, в котором он может

• Просмотреть баланс платежей и задолженность;
• Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
• Задать вопрос или направить обращение Управлению КСК и получить ответ на сайте или по электронной почте;
• Принять участие в голосовании по вопросам деятельности КСК и видеть результаты голосования;
• Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
• Разместить частное объявление;
• Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.

РАБОТА С ДОЛЖНИКАМИ

• Система индивидуальных e-mail уведомлений должников;
• Возможность  публикации списков должников в отдельном разделе сайта.

Обработка заявок жильцов:

• Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;
• Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца;

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОРТАЛА

• Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков;
• Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам;
• Автоматическое уведомление жильцов об изменении услуг, собраниях и т.д. на мобильный телефон и планшет;
• Форум жильцов;
• Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов КСК;
• Баннерная реклама на сайте;
• Размещение фотогалерей;
• Размещение видео галерей;
• Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;

Взаимодействие   со всеми возможностями портала!

Надеемся что использование портала в повседневной жизни создаст удобства в общении КСК и жильцов, обеспечит желательную прозрачность   совместной   деятельности, уменьшит конфликтные ситуации  ,   повысит эффективность деятельности КСК , а также создаст благоприятную атмосферу и комфортность  проживания.

С   Уважением           ТОО «БИ-Консалтинг»